Buku ini membahas tentang: Bab 1. Hospital Marketing Is a Must, Not An Option Bab 2. Strategic Marketing: Internal Analysis Bab 3. Strategis Marketing: Competitive Landcape Bab 4. "7P" Marketing Mix Bab 5. Aggressive Marketing Strategy Bab 6. Marketing Value Bab 7. Relationship Marketing Bab 8. Hospital Digital Marketing
Ada dua faktor kunci sukses rumah sakit : Adanya rencana strategi bisnis rumah sakit atau hospital strategic business plan sebagai peta jalan (road map) perjalanan rumah sakit ke masa depan, dengan milestones-nya yang mengantar rumah sakit mencapai tujuannya (visi operasionalnya). Adanya pemimpin dengan kualitas kepemimpinan tertentu yang akan membawa gerbong rumah sakit menempuh road map di a…