Tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan keperawatan merupakan suatu fenomena yang harus direspons oleh perawat. Respons tersebut antara lain dengan memperbanyak pengetahuan mengenai konsep pengelolaan keperawatan dan langkah konkret pelaksanaannya secara kondusif. Langkah konkret tersebut dapat berupa penataan sistem model asuhan keperawatan profesional (MAKP), mulai dari ketenagaan/pas…
Buku ini mengulas proses manajemen dirumah sakit yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian SDM, Pengarahan dan pengendalian. Selain itu juga membahas tentang: Komunikasi SBAR, Konsep dasar kepemimpinan dalam manajemen keperawatan, Ketenagaan dalam keperawatan, Metode petugasan dalam keperawatan, Manajemen Konflik, Komunikasi Efektif, Supervisi, Kinerja Keperawatan, Konsep perencanaan, man…