Buku ini memiliki kelebihan dapat memberikan gambaran mengimplementasikan manajemen mutu terpadu. Model tersebut terdiri atas komponen-komponen berikut: 1. Tujuan: perbaikan terus-menerus, artinya mutu selalu diperbaiki dan disesuaikan dengan perubahan yang menyangkut kebutuhan dan keinginan para 2. Prinsip: fokus pada pelanggan, perbaikan proses, dan keterlibatan 3. Elemen: kepemimpin…
Mata kuliah Komunikasi Terapeutik Keperawatan adalah bagian penting dari pendidikan perawat (ners) di Indonesia. Mata kuliah ini berfokus pada pengembangan keterampilan komunikasi yang memungkinkan perawat untuk berinteraksi secara efektif dengan pasien dan tim kesehatan lainnya. Mahasiswa mempelajari konsep-konsep dasar komunikasi terapeutik, termasuk pembelajaran tentang cara membangun hubung…
Buku Ajar Edisi-2 ini dibuat dengan memperhatikan kepentingan yang seimbang antara pendidikan dan pelayanan/klinis praktis, dan dengan demikian akan sangat memberikan manfaat bagi para mahasiswa kedokteran, dokter dan dokter spesialis dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Untuk kepentingan pendidikan maka topik/bahasan yang dipilih dan dijabarkan pada buku ajar ini sangat memadai, kar…